Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Slidymoove 600 veille et p1 clignotent

Bonjour,

Après une installation correcte de la motorisation du portail, tout fonctionnait très bien. Sauf la crémaillère qui avait été mal posée. J ai donc été obligé de passer le moteur en mode manuel et déverrouiller le moteur. Le moteur est resté plusieurs semaines sans fonctionner. Maintenant je n'arrive pas à réinitialiser les réglages.
La diode veille clignote 3 fois et p1 clignote sans arrêt.

Merci de votre aide.

Yannick T.
Yannick T.

Yannick T.

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    Bonjour,

    Vérifiez l'intérieur des cellules, la présence du 24v sur chaque cellules.

    CdL

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