Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

control box 3s io

Bonjour, je possède un portail géré par control box 3S IO. Actuellement, il est réglé pour après chaque ouverture, se refermer au bout de 20 sec. J'aimerai pouvoir en cas de besoin le laisser ouvert. Comment faire ?
Merci

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Essayez en appuyant une fois sur la télécommande lorsque le portail à fini son ouverture.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Et, c'est écrit dans la notice !

    ""Fonctionnement en mode séquentiel avec refermeture automatique après temporisation
    La fermeture automatique du portail s’effectue après un délai programmé lors de l’installation.
    >>> Une nouvelle commande pendant ce délai annule la fermeture automatique et le portail reste ouvert.
    La commande suivante entraîne la fermeture du portail.
    ""

    Bonjour,

    Voilà Richy a tout dit !
    C'est comme cela que je fais avec le mien. bien attendre qu'il soit complètement ouvert puis appuyer sur le bouton et il repasse en attente au lieu de tempo.

    bon samedi.

    Bonjour,

    P01 à 1 c'est séquentiel + temporisation de fermeture. Cela doit déjà être le mode dans lequel vous êtes.

    Si vous voulez annuler la fermeture auto, faut passer à 0 (séquentiel uniquement).

    C'est ce que vous souhaitez ?

    Non, pour le moment, quand j’appuie sur le bouton, le portail s'ouvre pendant 20 sec puis se referme. Quand il est grand ouvert, j'ai testé en appuyant à nouveau sur le bouton mais au bout de 20 sec le portail se referme. Est-il possible qu'il doit être mis en PO1:1 ? si oui, comment fait-on. ? Bien à vous, Damien

    Bonjour,

    Non justement vous êtes déjà en P01 à 1. Si vous voulez annuler la fermeture auto, faut passer à 0.
    Pour cela, appuyer sur SET, P01 s'affiche, appuyer sur OK, puis avec les flèches, choisir 0, validez avec OK et enfin appuyer sur set.

    bizarre que cela ne fonctionne pas, chez moi pas de soucis avec cela.

    bonne soirée.

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