Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Volets Oximo identiques, vitesses et bruits différents

normal.mp4 Lire la vidéo normal.mp4
normal.mp4
34 Mo
30 mai 2022
Traité
1080x1920
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b754198578545796/normal_encoded.mp4
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b754198578545796/normal_thumbnail.jpg?c43e482

Bonjour,

Je viens d'installer 2 volets avec moteurs Oximo RTS solaires.
J'ai 5 volets en tout et un des 5 moteurs ne fait pas le même bruit que les autres, et ne va pas non plus à la même vitesse.

Rien ne paraît bloquer les lames au niveau des coulisses.

Je joins 2 vidéos de comparaison (la première est la référence et la seconde est avec le volet qui ne fait pas le même son ni ne va à la même vitesse).

Merci pour vos réponses.
Bonne journée

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normal.mp4
34 Mo
30 mai 2022
Traité
1080x1920
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b754198578545796/normal_encoded.mp4
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/b754198578545796/normal_thumbnail.jpg?c43e482
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etrange.mp4
43 Mo
30 mai 2022
Traité
1080x1920
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/52ad8bdd0791bb5d/etrange_encoded.mp4
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/52ad8bdd0791bb5d/etrange_thumbnail.jpg?c43e482
David C.
David C.

David C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
David C.
Date
30 mai 2022
il y a environ 3 ans
question
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Le moteur est une chose, le tube, les axes, le tablier, les coulisses, etc...en sont une autre.

    L'idéal serait d'intervertir les moteur pour lever le doute sur le reste.

    CdL

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