Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le portail fermé avec moteur Axovia 220B, pourquoi le feu orange clignote-t-il en permanence ?

Bonjour,

La led la plus à gauche est allumée et fixe.

Merci,

Jacques M.
Jacques M.

Jacques M.

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    Réponses

    Bonjour,

    A ce moment, écoutez s'il n'y a pas un moteur qui tourne dans le vide.

    Si vous appuyez sur la télécommande, le clignotement s'arrête-t-il ?

    Regardez le bon positionnement du verrouillage du moteur.

    Jacques M.
    Jacques M.

    Jacques M.

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    Bonjour Richy,
    A ce moment, écoutez s'il n'y a pas un moteur qui tourne dans le vide.:
    Non, aucun des 2 moteurs ne tourne dans le vide.
    Si vous appuyez sur la télécommande, le clignotement s'arrête-t-il ?
    Non.
    Regardez le bon positionnement du verrouillage du moteur.
    Les 2 boutons de verrouillage sont en bonne position.
    De plus, j'ai essayé de reprogrammer les télécommandes, sans résultat ...
    Merci de votre aide.
    J.M.

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