Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Le portail fermé avec moteur Axovia 220B, pourquoi le feu orange clignote-t-il en permanence ?

Bonjour,

La led la plus à gauche est allumée et fixe.

Merci,

Jacques M.
Jacques M.

Jacques M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    A ce moment, écoutez s'il n'y a pas un moteur qui tourne dans le vide.

    Si vous appuyez sur la télécommande, le clignotement s'arrête-t-il ?

    Regardez le bon positionnement du verrouillage du moteur.

    Jacques M.
    Jacques M.

    Jacques M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Richy,
    A ce moment, écoutez s'il n'y a pas un moteur qui tourne dans le vide.:
    Non, aucun des 2 moteurs ne tourne dans le vide.
    Si vous appuyez sur la télécommande, le clignotement s'arrête-t-il ?
    Non.
    Regardez le bon positionnement du verrouillage du moteur.
    Les 2 boutons de verrouillage sont en bonne position.
    De plus, j'ai essayé de reprogrammer les télécommandes, sans résultat ...
    Merci de votre aide.
    J.M.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le fonctionnement est-il normal à l'ouverture, et le clignotement s'arrête bien ?

    Haut de page