Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet sans réponse aux commandes de réglages

Bonjour,

Après la demande (sur Centralis RTS) d’arrêt du volet au milieu de sa course, il descend de quelques cm. Plus la position du volet est basse plus il y a de cm.
J'ai tenté un nouveau réglage, mais après coupure de 2 sec, branchement de 7 sec et coupure de 2 sec le volet ne fait aucun mouvement de va et vient en réponse.

Que puis-je faire ?
Merci de votre réponse.

Cordialement.

Jean-Pierre S.
Jean-Pierre S.

Jean-Pierre S.

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    Bonjour,

    D'après vos explications il semblerait que ce soit l'électrofrein du moteur qui est HS.
    Dans tel cas, moteur à changer.

    CdL

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