Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

j'ai 4 fil et le 500 n'en a que 2

Bonjour,
Merci pour la réponse mais sur le V500 il y a 2 fil et moi sur mon V400 j'ai 4 fil alors comment cela peut être pareil pour la connexion ?.

MERCI et bonsoir.
Cordialement.
Gérard

Merci,

Gérard L.
Gérard L.

Gérard L.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Re bonsoir,

    Merci de rester sur votre fil de discussion.
    https://forum.somfy.fr/questions/2961785-branchement-electrique-visiophone-v400-visiophone-v55

    Ciquer sur "Participer" afin de garder "le fil" sans jeu de mot. :-)

    Si vous regardez bien le schéma du v500 et votre v400 : 2 fils entre la platine et le moniteur, 2 fils pour l'alimentation électrique.

    bonne soirée.

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