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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi le 2nd vantail d'un portail battant motorisation solaire ne se ferme pas complètement ?

Bonjour,
après avoir fait installer un nouveau portail battant en aluminium, le technicien m'a proposé une motorisation solaire, la distance jusqu'à la maison étant importante, le coût pour tirer une ligne électrique aurait été rédhibitoire.
Une motorisation solaire SOMFY a été installée, mais on constate que le second battant s'arrête en fin de course à quelques cm du premier battant. On m'explique que c'est normal, car il s'agit d'une motorisation solaire. Est-ce exact ? N'existe-t-il pas de solution pour une fermeture complète avec ce type de motorisation ?

Merci,

Georges J.
Georges J.

Georges J.

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