Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

inclusion de la caméra outdoor dans Tahoma

Bonjour,
ma Outdoor Camera apparait bien dans mes appareils Tahoma, par contre dans la partie sécurité quand j'édite et que je souhaite l'inclure comme les autres détecteurs en mode de surveillance total, elle n'apparait pas. Est-ce normal ? Le seul moyen de l'activer est somfy protect, donc quand je part, il faut que j'active les deux système via les deux appli, pas très pratique !
Merci, cordialement.

Emmanuel C.
Emmanuel C.

Emmanuel C.

Niveau
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Consultations
consultée 122 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emmanuel C.
Date
15 juin 2022
il y a environ 3 ans
question
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Oui c’est normal, la partie somfy protect n’a rien à voir avec la sécurité tahoma.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Thomas K.
    Thomas K.

    Thomas K.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points

    Bonjour, je viens d'acquérir également une caméra Somfy Protect car elle était indiquée étant compatible avec Tahoma. Mais grosse déception de constater qu'il n'est pas possible de lier les deux systèmes d'alarme et d'être obligé d'activer/désactiver chaque système individuellement.
    J'ai regardé si je pouvais créer un SMART scénario mais a priori pas possible.
    Idem avec un scénario classique.
    J'ai regardé sur IFTTT pour que l'activation d'un système active l'autre mais ce n'est pas possible non plus.
    Qqn a-t-il une astuce ou une autre idée ? Peut-être un autre site de low code ??

    Merci,
    Thomas

    Nom de l'auteur
    Thomas K.
    Date
    réponse
    r

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