Question en attente de réponse
Déclenchement intempestif de plusieurs intellitag ?
Bonjour,
Je viens d'avoir plusieurs déclenchements intempestifs d'intellitag (sur des portes fenêtres, message = tentative d'ouverture) , avec un message supplémentaire = votre link advanced a été déplacé.
Sans aucune raison apparente.
Les détecteurs de mouvement n'ont rien signalé de leur coté.
Quelle peut être l'origine de ce bug et comment y remédier ?
merci d'avance
Merci,
- michel E.
michel E.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 69110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Michel
Tentative d'ouverture c'est le détecteur de choc. Il faut baisser la sensibilité des intellitags.
Comme vous avez la même chose sur le Link Advanced, vous avez eu une très forte vibration au niveau de votre domicile. (Avion qui passe le Mur du Son, travaux ou vous êtes dans une région avec une légère activité sismique)
Il faut qu'un Yello prenne en compte votre demande de baisse de sensibilité sur le Link Advanced
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Déclenchement intempestif des équipements
Bonjour, J'ai une installation autour d'un Link Advanced qui est en version 3.2.0 avec des Intellitag en version 4.0.0, des détecteurs de mouvement en version 2.3.0...- Hervé
Hervé
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Christophe, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma? Bonne journée, -
déclenchement intempestif alarme Intelitag capot ouvert
Bonjour, Je découvre avec effroi ce problème malheureusement bien connu apparemment... Désolé pour l'ouverture d'un nouveau fil de discussion sur un sujet récurrent mais...- Jérôme T.
Jérôme T.
- Niveau
- 1
- 509 / 750
- points
- Code postal:
- 28000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 5 RUE DU PONT SAINT HILAIRE
- Ville:
- CHARTRES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Benjamin L.
Benjamin L.
- Niveau
- 1
- 211 / 750
- points
- Code postal:
- 78450
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Aucun
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 85 Chemin Des Hauts De Grisy
- Ville:
- VILLEPREUX
- Site internet:
- www.plans.fr
- Activité professionnelle:
Je me demande si cela ne vient pas d'une mise à jour somfy qui créé ce problème sur des intellitag dont le niveau de pile est faible. -
Déclenchements intempestifs de plusieurs intellitag le même soir ?
Bonjour, Hier soir à une heure d'intervalle, nous avons eu deux déclenchements d'alarme diagnostiqués l'un sur un intellitag placé sur une porte fenêtre à l'arrière de notre...- Lionel P.
Lionel P.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 72230
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 21 rue des Sorbiers
- Ville:
- ARNAGE (72230)
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- arnaud B.
arnaud B.
- Niveau
- 1
- 523 / 750
- points
- Code postal:
- 28700
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- home alrme advance
- Ma petite astuce:
- Chercher dans les forum et sur google
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- formateur technique
Bonjour, Lors des activations de ces alertes, étiez-vous présent chez vous ? Vous avez peut-être eu un tentative de visite lors d'un repérage afin de voir si il y a de... -
Fausse alerte intellitag, déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour, Depuis 10 jours j'ai des fausses alertes de mon intellitag de porte d'entrée et donc déclenchement de l'alarme, 5 fois entre hier et aujourd'hui dont 1h35 et 6h59 du...- tOma
tOma
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Nicolas
Nicolas
- Niveau
- 1
- 407 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
C'est très bien comme ça. Detecter une ouverture battante est selon moi trop tardif. Ce qu'on recherche c'est anticiper une effraction. Donc alerter dés le 1ER choc. -
Déclenchement intempestif Intellitag, défectueux ?
Bonjour, Sur mes 5 contacteurs Intellitag dont 3 sur des portes intérieurs protégeant des bureaux, il y en a un qui se déclenche de façon intempestive et aléatoire, sur une...- Klaus
Klaus
- Niveau
- 0
- 58 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Klaus, A vous de faire des tests, si vous activez et tapoté sur votre baie coulissante afin de voir si cela fait déclencher votre système. Bonne journée,
-
-
-
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- michel E.
michel E.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 69110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
michel a posé une nouvelle question
-
-
