Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Home Alarm Advanced et zigbee

Bonjour,

Je souhaite savoir si l'alarme Home Alarm Advanced est compatible avec zigbee 3 et pilotable depuis l'application smart life svp.

Merci,

Guillaume B.
Guillaume B.

Guillaume B.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Guillaume,

    non pas compatible zigbee 3.0.

    belle journée.

    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    D'accord. Est-ce que l'alarme peut se controler via l'application smart life ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Non pas de lien entre smart life et somfy protect.
    peut être via IFTTT ?

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