Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Comment résoudre couinement motorisation GDK1100 ?

Bonjour,

Peut être quelqu'un d'entre vous à déjà été confronté à ce couinement , la porte marche très bien mais depuis quelque temps à l'ouverture et à la fermeture j'ai un couinement en début de course en ouverture et surtout en fin de course a la fermeture j'ai contrôlé le réglage de tension qui est de 19mm donc ok ,ce n'est pas non plus au niveau du rail car quand je la fait manœuvré en la débrayant je n'est pas ce bruit , si quelqu'un à un avis ou une astuce ? merci d'avance. je précise que cela disparais quand le temps est plus humide

Merci,

rémi L.
rémi L.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
rémi L.
Date
17 juin 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Postez une video sonore du problème.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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