Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

GDK 1100 s'arrête après quelques secondes durant l'autoaprentissage

Bonjour,

lors de l'autoaprentissage , la porte s'arrête après environ 5 secondes (~60cm), puis le témoin B de la motorisation clignote 6x et l'éclairage 2x.

le manuel indiquant que 6 clignotements du témoin B signale une erreur d'alimentation ou défaut de capteur.
Il me semble par conséquent important de signaler que la motorisation est uniquement alimentée par secteur (pas de batterie) et que en absence des cellules photoélectriques, la borne 1 et 2 sont pontées.

N.B.
Le problème se reproduit aussi sans porte (chariot seul).

L'arrêt se produisant au niveau d'une jonction de deux rails, j'ai aussi tenté de simuler un début de trajectoire après cette partie du rail, en déplacant le chariot a une autre position en maintenant la touche A, mais le problème se reproduit à nouveau.

Cela me laisse croire qu'un point de résistance n'est pas à l'origine du problème.

Tous vos conseils ou suggestions pour résoudre ce problème sont les bienvenus.

Cordialement,

Yves
Yves

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    Réponses

    Yves
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    Bonjour,

    merci pour votre réponse.

    Le problème peut aussi se reproduire avec le chariot débrayé . Seul la courroie avance dans le rail (voir vidéo).

    Pensez-vous que cela peut tout de même provenir du rail?

    Cordialement,

    Yves
    Yves

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    Bonjour,

    cela semble fonctionner par click-droit > enresitrer le lien sous.

    Cordialement,

    Yves
    Yves

    Yves

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    Nous avons réussi à résoudre le problème. Il a été nécessaire d'ouvrir le boîtier de la motorisation afin de reclipser un connecteur qui s’était détaché (sûrement durant le transport).

    Cordialement,

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