Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Gdk 1100: quand on arrête le moteur, et ce que la courroie peut maintenir le poid de la porte?

Bonjour,

La fin de course du chariot arrive avant que la porte basculante de la porte arrive à sa position haute stable (environ 90% de la course). Est- ce que le moteur peut maintenir la porte dans cette position?

Merci,

Younes M.
Younes M.

Younes M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    En aucun cas !!!
    La porte doit obligatoirement arriver en butée mécanique et surtout pas rester pendue par la courroie.

    Les courroies ne sont pas garanties, et, c'est tout le rail qui se change.
    Vu son tarif, posez le moteur selon les consignes de la notice.

    Bonne journée à vous

    Younes M.
    Younes M.

    Younes M.

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    En fait je ne peux pas arriver à la butée de fin, la barre transversale du portal bloque la course de la porte quand je monte la chape de porte. Et ça sera pire quand je vais monter le bras de liaison.
    J'ai suivi à la lettre la notice

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    J'ai eu ce problème pour poser un moteur sur une basculante.
    Voila comment j'ai résolu le souci.

    A l'endroit où touche la chape sur la traverse, faite une découpe de 5cm de large.
    Puis fabriquez un "U" sérieux et au format requis que vous boulonnerez à la découpe.
    Ainsi, la traverse reste rigide et la patte peut aller au delà de traverse.

    Bonne journée

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