Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque je lance un auto apprentissage de mon moteur GDK1100, la porte s'ouvre de 40 cm puis s'arrête. la lumière "éclairage" clignote. Je referme la porte à l'aide du bouton A, puis relance un auto apprentissage et c'est la même chose. Si j'appuie a nouveau sur le bouton B, la porte continue à s'ouvrir puis s'arrête à nouveau au bout de quelque seconde, toujours au même endroit, je peux faire cela 3 fois jusqu'à arriver à la butée haute.
De plus il est impossible de sortir du mode auto apprentissage (voyant B clignote 2 fois en attente).
J'ai testé l'apprentissage sans la porte, pour voir si il s'agit d'un problème lié au poids de la porte, mais non, le moteur s'arrête toujours aux mêmes endroits.
Il s'arrête d'ailleurs toutes les 60 cms( j'ai mesure sur le rail)
Par contre si je reste appuyé sur le bouton A pour manœuvrer la porte, j'arrive à l'ouvrir et la fermer sans complètement.
Avez vous une idée sur l'origine de ce problème ?
Merci pour votre aide.
Jérôme
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Appareil neuf ou ancien ?
Bonsoir,
Appareil neuf, posé il y 48 heures.
J'ajoute que j'ai pu faire l'auto apprentissage après l'installation. Cela a fonctionné durant quelques manœuvres, 5 ou 6, puis plus rien, le moteur ne répondait plus et le voyant A restait éteint. J'ai alors suivi cette procédure disponible sur le forum SOMFY :
https://forum.somfy.fr/questions/1419998-gdk700-voyant-al....
J'ai pu alors tenter à nouveau de faire l'auto apprentissage. Avec le résultat décrit plus haut.
Jérôme
Bonjour,
Quel modèle de porte ?
Est-elle bien équilibrée ?
Il peut exister un réglage de galets à modifier pour porte manuelle ou motorisée.
Montrez plusieurs photos de la porte.
La porte était déjà motorisée. J'ai dû remplacé le moteur car il était H.S
J'ai choisi le SOMFY GDK 1100 qui correspond aux mêmes caractéristiques que l'ancienne motorisation.
Je vais vous envoyer des photos dans un prochain message.
Cordialement
Jérôme
Bonjour
Nous venons d installer le kit et Lorsque je lance un auto apprentissage de mon moteur GDK1100, la porte s'ouvre de 40 cm puis s'arrête. la lumière "éclairage" clignote. Je referme la porte à l'aide du bouton A, puis relance un auto apprentissage et c'est la même chose. Si j'appuie a nouveau sur le bouton B, la porte continue à s'ouvrir puis s'arrête à nouveau au bout de quelque seconde, toujours au même endroit, je peux faire cela 3 fois jusqu'à arriver à la butée haute.
J ai essayé de changer les paramètre de sensibilité rien ne fonctionne
Pouvez vous nous aider
Merci
Bonjour Michèle,
Il y a deux possibilités au défaut que vous rencontrez :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question