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Question en attente de réponse

pourquoi après avoir changer le moteur de mon volet roulant je n'arrive pas à l'associer dans la Tahoma ?

Bonjour,

Je dispose de volets roulant solaire sur mes VELUX.
Ils sont controlés par des télécommandes IO Homecontrol VELUX.
Jusqu'à maintenant tout était Ok, association dans la box Tahoma et mise en place de scénarios,
Mais j'ai du changer le moteur et le panneau solaire d'un volet.
Maintenant il m'est impossible de le contrôler par l'interface de la Tahoma.
J'ai une erreur me disant qu'il est hors de porté ou pas alimenté et si j'essai de l'ajouter à nouveau dans l'interface j'ai un message m'indiquant : pas de nouveaux équipements trouvés.

Comment faire donc pour associer à nouveau mon volet roulant dans la TAHOMA suite au changement de moteur?
Pour info le volet fonctionne avec la télécommande (j'ai appairé suite au remplacement du moteur)

Merci de votre aide.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
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    Bonjour,

    Vous avez bien supprimé le volet de tahoma ?
    Tentez de réinitialiser le volet.

    bonne journée.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
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    Finalement après deux jours de tentatives et un nombre incalculable d'essai je viens de le récupérer après une énième tentative... je n'ai pas de réponse... surement un signal radio un peu éloigné ...
    Merci de votre participation

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