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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème Télécommande IO pure ?

Bonjour,

Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande...

Comment faire.
Merci

Frédéric R.
Frédéric R.

Frédéric R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous contacté l'installateur ?
    Ce sont les leds de la télécommande qui clignotent ?

    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

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    Bonjour, oui j attends une réponse, je ne comprends pas pourquoi toutes les leds clignotent et que je ne puisses plus rien commander

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    C'est quoi la réf. de la télécommande ?

    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

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    Situo 5 IO variation

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez que la pile est bien une CR2032 et que les contacts sont bons. Si c'est le cas, cette télécommande doit passer en garantie, car défectueuse.

    Bonne journée !

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