Programmation RTS centralis

Bonjour,

depuis un certain temps, la butée haute de mon volet commandé par le RTS centralis est à 10 cm du sol, càd il ne se lève presque plus.
S'agit-il d'un bug ou est-ce un problème moteur ? Je n'ai pas trouvé de tutoriel qui m'explique comment démarrer une nouvelle programmation, à chaque fois que j'appuie sur le bouton programmation, j'arrive au résultat initial.
Merci d'avance de votre aide

Chloé