Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de déclenchement de l'alarme par une caméra extérieure

Les visiophones Somfy n’ayant pas de control à distance, je souhaite installer une autre caméra extérieure afin de voir ce qui se passe devant ma porte.
Je souhaite recevoir des notifications en cas de détection par la caméra mais ne pas déclencher l’alarme. Cette option est-elle prévue ? Je ne l’ai pas trouvé dans l’application « Somfy Protect »
Je vous remercie par avance de vos réponses

Yoshi
Yoshi

Yoshi

Niveau
1
197 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Par défaut, la somfy outdoor envoie des notifications mais ne déclenche pas l alarme. C’est une action manuelle.

    Le déclenchement automatique n’est pas autorisé.

    Bonne journée.

    Yoshi
    Yoshi

    Yoshi

    Niveau
    1
    197 / 750
    points

    Et bien c'est parfait donc, c'est exactement le comportement que je souhaitais (Mais qui ne me semblais pas forcément par défaut)
    Merci bien André, vous êtes une mine de connaissance ;)

    Haut de page