Question en attente de réponse
Somfy Elixo Smart IO - HS ?
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien.
Il y a quelques jours, mon moteur SOMFY Elixo Smart IO a cessé de fonctionner normalement.
Les 4 voyants 8 (voyant "cellules photoélectriques")/ 9 (voyant "barre palpeuse") / 10 (voyant "fonctionnement ouverture piéton") / 11 (voyant "fonctionnement ouverture totale") (voir figure 3 du manuel) clignotent en même temps rapidement, comme le montre la vidéo ci-jointe.
J'ai tenté de débrancher les accessoires (batterie, cellules photoélectriques) et remis les cavaliers en 16/17 et 17/18, mais le problème persiste au redémarrage.
La documentation ne semble pas mentionner ce dysfonctionnement.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci,
Nicolas
Réponses
Bonjour André, merci pour votre réponse.
Oui, j'ai suivi la procédure "Effacement de tous les réglages (figure 34)". Malgré cette procédure, les 4 voyants continuent de clignoter après ré-alimentation électrique.
Ce moteur a été acheté (neuf) en novembre 2019.
Cordialement
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