Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

TaHoma V2 et micro switch

Bonsoir,

Depuis la mise à jour d’aujourd’hui mes commandes pour les lumières commandées par micro switch n’opèrent plus depuis la TaHoma. Les autres équipements fonctionnent.

Pourriez-vous m’aider? Merci d’avance.

Cordialement,

Sebastien P.
Sebastien P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sebastien P.
Date
6 juillet 2022
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce sont des RTS ou IO ?
    Laissez ici le pin du TaHoma.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Sebastien P.
    Sebastien P.

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    Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
    c’est les micro modules RTS Somfy.
    Voici mon pin: 1219-1251-2610.

    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Sebastien P.
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    Sebastien P.
    Sebastien P.

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    C’est bon cela fonctionne de nouveau.
    Je vous remercie.

    Cordialement,

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    Sebastien P.
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    Jean-Luc B.

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    Sébastien

    Resynchronisez votre box avec le serveur en suivant cette procédure. Est-ce que ça résoud le problème ?

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Sebastien P.
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    Tout fonctionne, serveur, fonction…

    Merci!

    Cordialement,

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    Sebastien P.
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