Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma V2 et micro switch

Bonsoir,

Depuis la mise à jour d’aujourd’hui mes commandes pour les lumières commandées par micro switch n’opèrent plus depuis la TaHoma. Les autres équipements fonctionnent.

Pourriez-vous m’aider? Merci d’avance.

Cordialement,

Sebastien P.
Sebastien P.

Sebastien P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce sont des RTS ou IO ?
    Laissez ici le pin du TaHoma.

    Bonne journée !

    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

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    Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
    c’est les micro modules RTS Somfy.
    Voici mon pin: 1219-1251-2610.

    Cordialement,

    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

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    C’est bon cela fonctionne de nouveau.
    Je vous remercie.

    Cordialement,

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Sébastien

    Resynchronisez votre box avec le serveur en suivant cette procédure. Est-ce que ça résoud le problème ?

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

    Bonne journée !

    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

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    Tout fonctionne, serveur, fonction…

    Merci!

    Cordialement,

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