Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande télis 16 rts se déprogramme à chaque coupure d'électricité

Bonjour,
A chaque coupure d'électricité, ma télécommande télis 16 rts se déprogramme. Je suis obligé de débrancher mes volets pour les reprogrammer un par un !
Est-ce normal que ça se déprogramme à chaque coupure de courant ?
Merci,

SEVERINE A.
SEVERINE A.

SEVERINE A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    En quoi une coupure 230v peut avoir comme conséquence sur une télécommande fonctionnant uniquement à pile ????

    Quel est le type exact de vos moteurs de volets, ca ne peut être que eux qui perdent leur mémoire lors de la coupure.

    CdL

    SEVERINE A.
    SEVERINE A.

    SEVERINE A.

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    Merci pour votre réponse.
    Effectivement, c'est logique.
    Je ne connais pas la référence exacte des moteurs. Je sais juste qu'il s'agit de somfy radio.
    Je vais essayer de me renseigner.

    SEVERINE A.
    SEVERINE A.

    SEVERINE A.

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    Voici le modèle qui équipe mes volets : SOMFY OXIMO RADIO RTS 10/17 .

    Y-a-t-il un moyen d'éviter leur déprogrammation en cas de coupure d'électricité ?

    Merci

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