Question en attente de réponse
Comment débloquer un volet roulant bloqué en position haute (ouverte) ?
Bonjour,
Mon volet roulant motorisé avec télécommande est bloqué en position haute.
Lorsque j'active la commande de descente, aucune réaction.
Si j'appuie sur la commande de remontée, puis sur la commande de descente, le moteur semble s'activer pendant 1/10ème de seconde, puis s'arrête comme si la butée basse était atteinte.
Merci,
Réponses
Merci pour votre réponse, André.
L'installation en rénovation d'une fenêtre date de 2008.
La télécommande est une : "SITUO RTS", d'après la facture. Cf photo ci-jointe.
Le volet installé est un : "RENOROL ROL 43ST" .
Pas de référence précise du moteur. Pour info , image de la platine en pj.
Encore merci.
Cordialement.
Patrick.
![20220717_122136[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/7ca0bc8b1e1ee4dc/20220717_122136_1__original.jpg?e6d08cb "20220717_122136[1].jpg")
![20220717_122250[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/7508e13694a8d9a3/20220717_122250_1__original.jpg?e6d08cb "20220717_122250[1].jpg")
Merci pour la vidéo.
Le moteur ne tourne pas. Y compris à la réinitialisation 2-7-2 et aux étapes suivantes de reprogrammation.
J'en déduis qu'il est "fatigué" et à changer...
Cordialement.
Patrick.
Bonjour! Depuis ce soir même souci sur un de mes moteurs du même modèle.
Je sais changer le moteur …. Mais pas le descendre pour accéder aux bagues etc. Le volet étant complètement enroulé en position haute / ouverte je n’accède à rien. Comment tout débrayer et ainsi baissé le rideau + démonter ?
Toute aide est bienvenue …
Merci!
David
Bonjour David,
Suivant le modèle de votre caisson, vous devriez être capable de dévisser les supports présents de chaque côté du moteur et qui permettent de le maintenir.
Bonne journée,
Bonjour
J ai également le même soucis avec mon volet avec télécommande Telis1.
Le volet reste en position haute. Apres double coupure, différents test avec les touches il ne réagit pas à la descente.
Que faire?
Merci pour vos retours
Cordialement
Bonjour Thierry,
Est-ce que lors la double coupure, votre moteur réagit (va-et vient ?) ?
Avez-vous un moteur radio ou filaire ?
Bonne journée,
Bonjour QUENTIN
Effectivement, après la double coupure il y a une légère montée ( car il y a les butées du tablier), mais pas de descente. C est une télécommande TELIS 1.
Merci pour votre retour.
Thierry
Bonjour Thierry,
Il n'est pas normal que le moteur ne fasse qu'une montée mais jamais de descente, même après la double coupure.
Je pense que ce blocage a pour effet d'annuler la procédure de remise à zéro, d'où pourquoi l'appui sur le bouton prog ne donne rien.
Votre moteur est défectueux, je vous invite à contacter votre installateur pour le remplacer.
Bonne journée,
Bonjour à tous,
J'ai pratiquement le même problème. Le volet est bloqué en haut. Lorsque j'appuie sur la télécommande pour descendre il n'y a aucune réaction. Sur l'application du smartphone il est indiqué "Votre produit ne communique plus. Vérifier s'il est bien alimenté et à portée de la box. Tous les autres équipements de la maison, fonctionnent. . Je possède la box Tahoma switch. Merci pour votre aide. Cordialement
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Volet roulant bloqué en haut
Bonjour, Mon volet roulant est bloqué en position haute. Je voudrais le démonter pour remplacer mon moteur ou le condensateur selon le cas. J'ai vu qu'il était possible de...Jérôme bonjour, Merci pour l,info. Bravo , rapide et efficace Vous êtes fin prêt pour les prochaines interventions. Cordialement Patrick M -
volet roulant à demonter
Bonjour, jai un volet qui est bloque en position haute et je ne vois pas comment je peux demonter le volet pour acceder à l'axe et intervenir sur le moteur voir le condensateur...merci pour votre implication je vais devoir demonter le rail cordialement -
volet RTS bloqué
Bonjour,le volet roulant est bloqué en position ouverte et impossible de le faire descendre accès a l'axe est donc impossible comment faire pour acceder à l'axe .. Merci,Bernard bonjour, Une solution : dérouler le volet à la main en le faisant tourner autour de l,axe. Voir les différentes manipulations sur le forum. Cordialement Patrick M -
volet roulant bloqué en position haute, moteur ronflant?
Bonjour, Notre volet roulant somfy reste bloqué ouvert; lorsque je manœuvre l'interrupteur, j'entends le moteur ronronner...c'est tout. Merci de votre aide.Bonjour et merci, le moteur n'était que "collé", peut être que le condensateur est un peu fatigué...Mais cela refonctionne. Merci encore et bonne journée. -
Moteur rts bloqué/coincé en position volet ouvert (mais toujours connecté à la smoove)
Bonjour, J'ai changé un condo sur un moteur RTS, c'est le troisième volet sur lequel j'interviens pour cette manip, jusque là pas de soucis, mais après remise en place et...Bon j'ai fini par réussir à démonter les butées sans trop de dégât avec un tournevis plat spécial et à décoincer le moteur...
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