Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de détection io sur nina

Bonjour,
Je souhaite paramétrer une télécommande Nina, neuve sur une installation de 6 volet piloter en Smoove origin IO
La Nina est neuve mais lorsque je lance une recherche un nouvel équipement, elle indique hors de portée ou hors tension et cela sur tout les volets.
Merci de m’indiquer la procédure pour programmer la nina

Merci,

Aurelien M.
Aurelien M.

Aurelien M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Je pense qu’il va falloir réinitialiser les volets pour que La Niña les trouve. Ce sont des rs100 ou des oximo ?
    Ils ralentissent en fin de course ?

    Bonne journée.

    Haut de page