Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pourquoi ma tahoma v1 ne réagit plus

Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma tahoma depuis l'extérieur je retrouve les valeurs de mes capteurs de la veille. Ils ne sont plus mis à jour. Je n'arrive plus à piloter manuellement mes actionneurs : l'icône tourne en boucle et un message d'erreur apparaît sur le tableau de bord
Je précise que le symbole de connexion de l atahoma à internet est bien au vert.
Je ne suis pas à côté de la box.
Comment résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide.

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    Réponses

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    Problème réglé
    C'était encore à cause de ma box internet.
    Je suis chez RedBySfr en fthb , un redémarrage de la box a suffit.

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