Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à un changement de box nous n'arrivons plus à nous connecter à l'application pour piloter à distance nos volets roulants électriques. L'application nous indique le message suivant " Vous devez tout d'abord activer votre box connexoon", lorsque nous essayons de l'activer avec le code pin il est ensuite indiqué "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez nous sur forum.somfy.fr"
D'avance merci pour votre retur,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Florian,
Pouvez vous me communiquer les deux code pin de vos connexoon (l'ancien et le nouveau)
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Nicolas a répondu
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