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Désactivation/remise à 0 Tahoma Premium V2 mais non pris en compte ?
Bonjour,
J'ai demandé il y a 5 jours environ, dans le cadre de la vente de ma box Somfy, la Désactivation/remise à 0 Tahoma Premium V2 mais cela n'a pas été pris en compte.
Le PIN est : 1223-7936-5624
J'ai déjà rempli le formulaire en ce sens. Que faire de plus ?
Cela commence à être pressé car l'acheteur a reçu la box mais ne peut pas s'en servir.
Ou bien comment puis-je transférer ma box d'une façon ou d'une autre à l'acheteur ?
Merci :)
Réponses
Bonjour
Si vous avez rempli le formulaire, la box sera désactivée mais il faut patientier quelques jours surtout en cette période estivale.
Bonne journée !
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