Question en attente de réponse
Bonjour,
Ce matin au réveil mon portail était ouvert....
Après une recherche sur le site Somfy fructueuse et qui m'a bien aidée panne détectée > boitier de commande à clé. Incapable de desserrer la vis BTR de fixation, si je la perce pourrais-je refermer le boitier ( si je trouve la cause du problème).
merci à tous pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Où est placée cette vis BTR ?
Photos ?
file:///C:/Users/LIONEL/Documents/vis%20BTR%20à%20l'avant%20droit%20sous%20le%20boitier.jpg
Bonjour,
je vous joins la photo de dessous du boitier mural.
La vis se situe sous l'avant de l'appareil du coté droit.
merci
Bonjour,
Ce matin au réveil mon portail était ouvert....
Après une recherche sur le site Somfy fructueuse et qui m'a bien aidée panne détectée > boitier de commande à clé. Incapable de desserrer la vis BTR de fixation, si je la perce pourrais-je refermer le boitier ( si je trouve la cause du problème).
merci à tous pour votre aide.
Merci,
Bonjour Lionel,
Auriez-vous une autre photo sur un plan plus large ?
Bonne journée,
Bonjour,
je vous joins deux autres photos.
merci pour votre réponse.
l.fauqueur
Bonjour Lionel,
Avez-vous essayé d'enlever la vis se trouvant sur la face avant ?
Votre Vis BTR est rongée par la corrosion, si vous la percez, je ne pense pas que vous arriverez par la suite à refermer votre contact à clé.
Commencer par enlever les fils raccordés au boitier électronique pour tester si le défaut vient de là, avant de commencer à percer quoique ce soit et d'abimer votre matériel.
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Le boitier est bien la cause du problème, une fois débranché les deux fils du BUS, le portail fonctionne de nouveau comme avant.
J'ai bien enlevé la vis à l'avant mais le boitier ne s'ouvre pas toujours bloqué par la BTR.
Merci de me conseiller pour la suite
Lionel
Bonjour,
Regardez si votre vis ne nécessite pas le même outil que la dernière réponse de ce sujet.
https://forum.somfy.fr/questions/2961203-platine-rue-v400
Bonjour
Alors, du nouveau ?
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