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Question en attente de réponse

Pannes aléatoires portail moteur elixo smart io

Bonjour,

De façon très aléatoires, les 2 télécommandes ne réagissent pas pour l'ouverture ou la fermeture du portail (l'installation date de 2 ans). Par contre, et ce qui me sauve quand je suis à l'extérieur, c'est que le portail fonctionne avec l'application tahoma. Après quelques minutes (ou quelques heures), les télécommandes se remettent à fonctionner.
Ces problèmes deviennent de plus en plus récurrents.

Merci de votre aide,

Wilfried S.
Wilfried S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut contacter votre installateur. Il y a un problème avec l'électronique.

    Bonne journée !

    Elie B.
    Elie B.

    Elie B.

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    Bonjour mon problème est exactement le même donc je me joint à vous pour avoir la solution d’avance merci Elie

    Wilfried S.
    Wilfried S.

    Wilfried S.

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    Bonjour,

    Effectivement, carte électronique changée pour le portail et moteur complet pour la porte de garage.

    Pas de dysfonctionnent depuis.

    Bonne continuation.

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