Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

portée télécommande sld 3000

Bonjour,j'ai un soucis de portée de mes télécommandes rts sld 3000.je dois être pratiquement à côté du moteur pour que l'ouverture ou fermeture déclanche,avez vous une idée ?
merci d'avance.

Merci,

jf V.
jf V.

jf V.

Niveau
1
211 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Avant tout , contrôlez que le boîtier électronique soit propre et non envahi de bestioles.

    Si propre, le problème vient certainement d'une panne du boîtier électronique.
    Il n'y a plus de boîtier de remplacement en SAV. Il reste la solution de la réparation. Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Autre solution radicale, remplacer toute la motorisation.
    https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

    Haut de page