Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Caméra OUTDOOR et parefeu

Bonjour,
Je pense avoir besoin d'un YELLOW sur cette question.
J'utilise une TAHOMA V2, et l'alarme HOME KEEPER pour gérer mes locaux professionnels, et j'en suis très content.
Suite aux dernières cyber-attaques, notre prestataire informatique a durci les règles de notre firewall. ET les caméras ne se connecte plus, malgré que TAHOMA et HOME KEEPER fonctionnent. Nous avons essayé en coupant le firewall, et les caméras se sont bien reconnectées.
Que faut il ouvrir sur le firewall pour les faire se connecter ?
Merci,
Eric

Merci,

Eric T.
Eric T.

Eric T.

Niveau
1
120 / 750
points
Consultations
consultée 160 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric T.
Date
22 août 2022
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Voici les informations a passer à votre prestataire.
    https://www.somfypro.fr/documents/273343/70905452/Configu...

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page