Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammer telecommande volet

Bonjour,j aimerai reprogrammer 2 telecommande sur 2 volets. Sur internet j ai vu qu il fallait d abord couper le courant du volet mais tout est sur le même circuit. Comment faire sans couper le courant.
Merci

Merci,

Gaelle D.
Gaelle D.

Gaelle D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Si les 2TC commandent les 2VR, alors il faudra impérativement isoler électriquement le VR sur lequel vous opérez.
    Coupez le disjoncteur de la ligne dédiée aux VR, puis à la dérivation ou sous coffre débranchez le 1er VR et raccordez-le via une rallonge provisoire à une prise 230v.
    Ensuite rebranchez-le et passez au second.
    Relevez le disjoncteur.

    CdL

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