Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Code erreur 9 easy sun io

Bonjour,

J ai un de mes volets qui ne réagît plus du tout quand je commande son mouvement avec un message erreur 9 non répertorié dans la documentation. Quand je teste le groupe en mode programmation il fait bien une descente/montée breve et est bien coché. En commande standard le moteur ne réagit pas du tout. Les autres groupes de volets fonctionnent bien.
Quelqu un a t il deja eu ce problème?

Merci,

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
0
30 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    Bonjour
    J ai démonté les carters exterieurs et j ai trouvé la boite de derivation qui alimente ce volet. J ai fait une double coupure de courant sur ce volet mais il ne reagit pas. Le code erreur est maintenant !0 … ce qui ne m avance pas car ce code n est pas non plus dans la notice.
    Merci de toute aide

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    0
    30 / 100
    points

    Bonjour Julien
    Non je n ai pas trouvé de solution, j ai fini par remplacer le moteur du volet pour résoudre la panne
    Cordialement

    Haut de page