Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code erreur 1!1 sur easy sun io : comment le résoudre ?

Bonjour,
j'ai un capteur solaire Sunis Wirefree io associé à une télécommande easy sun io pour commander un store au dessus d'une veranda
Tout fonctionnait parfaitement en mode automatique jusqu'à ce jour où j'ai eu le "!" qui est apparu sur le groupe solaire. J'ai changé les piles du capteur solaire...rien n'a changé (j'ai toujours le "!" et mon store ne réagit pas quand il y a du soleil)
En faisant la manipulation adéquate (appui long sur les 2 flèches), la télécommande m'indique le code erreur "1!1" qui correspond, d'après la notice à "Le moteur ou récepteur a été placé en mode local à partir de son point
de commande local, il est isolé du pilotage automatique. Le placer en mode automatique pour un pilotage automatique à l’aide de l’Easy Sun io."
La télécommande étant sur son support aimanté, le tout est forcément en mode automatique.
Que dois-je faire de plus ? Que dois-je vérifier SVP ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cédric
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    Cédric
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    Bonjour Quentin B, après avoir relu la notice et reverifié la télécommande, je n'ai à priori pas de bouton manuel/auto : sortie de son support mural magnétique , ma télécommande est en mode manuel, elle passe en mode automatique dès que je la pose sur le support mural aimanté. Que ou où puis je investiguer ?
    Merci d'avance

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