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Les sujets Sécurité

Comment reduire la sensibilité de l'alarme extérieure ?

Bonjour,

Merci,

Stephanie P.
Stephanie P.

Stephanie P.

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Consultations
consultée 616 fois
Nombre de réponses
36 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stephanie P.
Date
28 août 2022
il y a environ 4 ans
question
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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour GLL,

    Le nécessaire a été effectué.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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    GLL G.
    GLL G.

    GLL G.

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    De nouveau l'alarme déclenchée ce matin 2 fois de suite en moins d'1h. Aucun mouvement à l'extérieur, rien, juste la pluie et pas très forte... Je désactive l'auto-protection de la sirène extérieure mais c'est vraiment dommage d'être obligé de ne plus assurer de protection sur l'équipement.

    Nom de l'auteur
    GLL G.
    Date
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    Olivier L.
    Olivier L.

    Olivier L.

    Niveau
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    Bonjour,
    La sirène extérieure de mon alarme Home Alarme Advanced se déclenche au passage de motos en m'indiquant "déplacement de la sirène extérieure". Est ce qu'un agent somfy peut me contacter pour le faire ?
    Par avance, merci.

    Nom de l'auteur
    Olivier L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Dans un premier temps désactiver l'autoprotection de la sirène.
    Ensuite poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse baisser la sensibilité.
    Vous pourrez réactiver l'autoprotection dès qu'il vous indiquera avoir réalisé la modification.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Olivier L.
    Olivier L.

    Olivier L.

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    Bonjour,
    Le numéro MAC est : 0076B10F5C0A
    Merci.
    M. Lefèbvre

    Nom de l'auteur
    Olivier L.
    Date
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    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    La sensibilité de votre sirène est déjà au minimum, il faudra trouver un autre emplacement pour votre sirène ou désactiver l'autoprotection.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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