Question en attente de réponse
Kit de connectivité, volets introuvables
Bonjour,
je possède actuellement un kit de connectivité sur lequel je n'arrive à appairer aucun de mes volets roulants.
J'ai 7 volets avec chacun une télécommande SITUO MOBILE io pour le pilotage individuel.
J'ai ensuite une SITUO 5 io pure sur lequel j'ai 5 groupements de volets.
Ma box est bien connecté, à jour, mais quand je cherche un volet et que j'appuie sur le bouton PROG, il y a bien un va et vient du volet mais l'application ne détecte rien.
Avez-vous une solution, ou du moins une explication ?
Merci et bonne soirée
Réponses
Bonjour
Sans doute un problème de clé IO qui est différente entre la box et les motorisations. Faites un test en réinitialisant une motorisation.
Bonne journée !
Merci pour votre réponse, après une réinitialisation (la technique du 2/8/2?) faut-il refaire les butées haute et basse ? Dois-je aussi refaire mes groupes sur la commande SITUO 5 io ?
Bonjour
Oui, à vos deux questions.
Bonne journée !
Bonjour,
je voulais vous remercier pour votre aide, après réinitialisation tout fonctionne parfaitement. Un peu long de faire les 7 volets mais aucune difficulté.
Merci !
Bonjour Lucas
Merci de ce retour !
Bonne journée !
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