Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma Switch et sauter gyali

Bonjour,

Les radiateurs sauter gyali sont-ils complètement compatible avec la tahoma Switch ? J'entends par complètement compatible :

  • pilotage de la température depuis l'interface tahoma (réglage du °C et non pas du pilotage comme un fil pilote)
  • remontée de la température mesurée actuelle
  • historique/somme de la consommation en W sur une période
  • intégration de la modification des températures en fonction de scénarios (température, ouverture de porte etc ...)

Merci pour votre aide

Thomas N.
Thomas N.

Thomas N.

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thomas N.
Date
19 septembre 2022
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Thomas
    Si vous voulez toutes les fonctions il faut prendre la box de Sauter Cozytouch.

    Ci joint une réponse de Somfy sur un autre forum

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    18 ko
    20 septembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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