Clignote 3 fois motorisation slidy movie 600?

Bonjour, merci pour votre réponse.

Est ce que sans les cellules le portail peut il continuer de fonctionner dans le temps ?
Nous lui avons refais l'apprentissage sans les cellules.

Nous nous sommes rendus compte que les cellules ne devaient pas être étanches car elles avaient des toiles d'araignée a l'intérieur ce qui pourrait peut être expliquer le fonctionnement par intermittence ?

Bonjour,

Pour utiliser correctement les cellules, il faut en nettoyer l'intérieur et mastiquer les entrées contre les bestioles.

Merci pour vos réponses respectives m.

D'accord, oui nous allons le remettre avec les cellules pour la détection.
Mais du coups le dysfonctionnement que nous rencontrons depuis peu, où il fonctionne par intermittence viens de l'état des cellules ?
Depuis 1an il fonctionnait parfaitement bien, ce problème est survenu recèlent et principalement à la fermeture.

Merci par avance pour vos retour,
Cordialement

Bonjour Somfy,

Après avoir utilisé à plusieurs reprise votre support d'assistance portail qui confirme que mes cellules sont défectueuses, le clignotement persiste et 24v sont bien présent sur les BUS, je n'ai reçu aucun email suite à la fin du diagnostique pour prise en charge du SAV. Pouvez vous me contacter svp.

Cordialement