Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexoon déjà appairée?

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition à un particulier d'une box somfy connexoon.
Celle-ci m'affiche ce message: "code pin correct mais déjà activé "

J'ai cru comprendre qu'un reset état nécessaire pour que je puisse l'activer. Voici son PIN :
0839-3966-7030

Merci d'avance,
Nicolas

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    Bonjour Gaelle,

    Merci pour votre retour, mais voici ce qu'il m'apparait lorsque je veux établir la connexion. Que puis-je faire?
    Merci pour aide
    Nicolas

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    Bonjour Gaëlle,

    J'ai pu tester hier soir, tout fonctionne!

    Merci pour votre intervention
    Bonne journée
    Nicolas

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