Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème VR somfy?

Bonjour,
comment déprogrammer un volet roulant de la télécommande?
j'ai un systeme RTS

Merci,

ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez par un appui long >7s sur prog de la TC.

    CdL

    ALAIN D.
    ALAIN D.

    ALAIN D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    merci,
    ça a marché, ça m'a déprogrammé les 3 en même temps,
    je voudrais maintenant programmer les VR individuellement et je n'arrive pas.
    merci de vos conseils

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour celà il faudra couper le disjoncteur dédié à la ligne VR.
    Puis, alimenter uniquement un VR via une rallonge provisoire, faites cette manip; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
    Débranchez ce VR et passez au suivant.
    Relevez le disjoncteur et vérifiez.

    CdL

    Haut de page