Domotique maison

Bonjour,

Je possède le pack alarme connecté tahoma serinity essential vidéo auquel j’ai appareillé mes volets. cependant je n’arrive pas à les fermer depuis l’application.
Pourriez vous me dire quel application utiliser svp car j’en ai trouvé plusieurs?
Auriez vous un numéro pour se faire aider par téléphone si besoin.
En parallèle je suis sur le point de commander :
-un moteur pour mon portail coulissant de 4m qui pèse 84kg, je pensais prendre le slydimoove 300 pour l’ajouter à la tahoma. Qu’en pensez vous?
-un visiophone mais je ne sais pas lequel choisir pourriez vous m’orienter svp?puis je connecter mes volets sur le v500?

Merci d’avance pour votre réponse