Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Programmation Keygo IO et Smoove IO

Bonjour,

J'actionne actuellement un volet d'une baie avec une télécommande Smoove Origin IO et je voudrais ajouter une télécommande plus "nomade" du type Keygo IO.
Est ce possible ?
Quelle est la façon de la dupliquer ?

Merci,

Marie-Louise S.
Marie-Louise S.

Marie-Louise S.

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3 RUE DANIELLE CASANOVA
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RIS ORANGIS
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    André N.
    André N.

    André N.

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    Tous les produits Pro et IO :-D
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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonjour ,

    oui possible, prendre la smoove, appuyez sur PROG au dos jusqu au mouvement du volet, prendre la keyo, appuyez en même temps sur les touches sur les cotés, la led verte clignotera. choisir le bouton du volet.

    un coup pour fermer, un coup pour arrêter, un coup pour rouvrir.

    bonne journée.

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