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Dexxo smart Io qui ne répond plus
Bonjour,
Notre moteur smart Io dexxo ne répond plus, il marche avec la commande murale, mais il fait ce qu'il veut. Il ne retiens pas la programmation, il se ferme tous seul, les télécommandes ne fonctionnent plus et on ne peux plus les programmer. Le voyant set clignote lentement tous le temps. J'ai effacer tous les réglages mais rien ne change. Que faire ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
il a quel âge ? Moins de 3 ans ? Si oui faites jouer la garantie.
bonne journée.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
D'après vos explications il semblerait que la carte soit HS.
En fonction de l'âge du moteur, soit vous faites valoir vos droits de recours garantie soit vous changer la carte soit vous la faites économiquement réparer, par ex ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
CdL
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