Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Remplacement digicode filaire par un rts

Bonjour,
Mon digicode filaire etant hs on m a proposé un digicode rts somfy l installateur qui est intervenu pour le monter n a pas reussi et m a dit qu il ne pouvait pas le monter ,le digicode rts n etant pas compatible avec ma motorisation gdk 50/70
Alors que les telecommandes
Rts fonctionnent très bien.
Il me propose donc de tout changer l ensemble moteur, digicode ,et telecommandes alors qu le miens fonctionne encore tres bien.
Quelqu un peut il m indiquer la reference d un digicode compatible avec ma motorisation gdk 50/70.
Merci a vous.

Merci,

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    Réponses

    Je vous ai demandé si votre moteur est NS, car seul le NS est dans la liste !

    j'attends votre réponse.

    Vous devriez trouver une étiquette qqs part sur ou dans le moteur qui précise son protocole, posez ici les photos des étiquettes que vous trouverez.

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