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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Sécurité

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12 octobre 2022
Traité

Bonjour,

Mon paiement pour le service Myfox Gold a été rejeté pour une raison inconnue.
J'ai essayé de renouveler l'inscription via le site myfoy.me mais le paiement est rejeté. J'ai essayé avec 3 cartes bancaires différente.
Rencontrez vous un problème de facture actuellement?

Cordialement,

JP

Merci,

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12 octobre 2022
Traité
Jean-Philippe F.
Jean-Philippe F.

Jean-Philippe F.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Philippe F.
Date
12 octobre 2022
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Philippe,

    Je viens de solliciter le service Myfox afin qu'il puisse prendre contact avec vous.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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