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Question en attente de réponse

Portail 5057516A qui ne s'ouvre plus ?

Bonjour,

J'ai un portail 5057516A depuis au moins 10 ans (était déjà installé dans la maison quand j'ai emménagé) qui montre des signes de défaillance depuis quelques temps.

Il a commencé par se bloquer pendant l'ouverture ou la fermeture, il fallait appuyer plusieurs fois sur la télécommande pour que ça fonctionne. Puis il a arrêté tout simplement de s'ouvrir.

J'ai regardé le diagnostic, et ce serait le boîtier électronique qui serait défaillant.
Pensez-vous que c'est bien le cas ?

Par contre, je ne sais pas si c'est réparable, ou si ça doit être changé, ni quel modèle prendre.

Merci par avance pour votre aide.
Bon week-end.

Stefania P.
Stefania P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour une réparation, faites un mail à l'adresse de contact se trouvant ici: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

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