Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande à distance Volets

Bonjour,
J'ai des volets avec motorisation Somfy RTS et Io.
Est-ce que je dois commander un équipement autre que la TOHAMA SWITCH pour la commande à distance.
2) Mon portail possède une motorisation Motorline MC2. Est-elle compatible avec la Tahoma, si oui, quelle accessoire faut-il ?
Merci,

DIDIER P.
DIDIER P.

DIDIER P.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    1°) la tahoma switch suffit pour connecter IO/RTS.
    2°) voilà l'accessoire à brancher sur le contact sec de votre moteur : https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    bonne soirée.

    Gérard F.
    Gérard F.

    Gérard F.

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    Bonjour
    J'ai des volets électriques somfy rts. J'ai vu qu'il y avait un kit de connectivité (à 69 euros). Est ce que ce produit convient pour télécommander par smartphone l'ouverture et la fermeture de ces volets moyennant l'installation d'une application ou/et ce produit permet t il de faire une programmation de l'ouverture et fermeture de ces volets roulants somfy rts.Y a t il autre chose de nécessaire ? Merci beaucoup. Gérard

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Oui tout à fait cela convient.
    Simplement vous ne pourrez pas effectuer de programmation horaires.

    Bonne journée,

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