Mise en défaut systématique SGA 6000

Bonjour

Sur le nouveau boîtier est-ce le même nombre de clignotements ?

Oui c'est le même nombre de clignotements.

Bonjour,

On sait que ce n'est pas le boitier en cause, il faut donc isoler le coupable.
Si vous dites que le portail ne fonctionne pas même avec seuls les moteurs de raccordés, il faudra convenir que la ligne dédiée est en défaut.

Faites les tests de fonctionnement en coupant le 230v et en restant sur accus de secours.

Si les défauts disparaissent vous aurez trouvé le coupable, à contrario, le nouveau boitier n'a pas aimé le défaut de la ligne.

CdL

Je suis désolé car j'avais oublié de dire que le portail est sur batterie solaire donc il va être compliqué de le mettre sur l'accus de secours.
Mais peut-être ai-je un moyen de faire comme si ?

Alors il y a plus simple.
Débranchez le kit solaire du boitier et laissez le portail raccordé en 230v via une rallonge.
Si le défaut disparaît, il s'agira alors d'un défaut du solarset.

CdL

Bonjour,

J'ai donc mis une rallonge (avec un pont aérien à cause de notre chienne) : pas très esthétique.
Malgré tout, le portail a fonctionné pendant les 2 jours sans se mettre en défaut...
Cela voudrait donc dire que le problème est sur le solarset.
Comment procéder maintenant car cela veut dire le problème vient soit du câble des batteries, du contrôleur de charge ou des batteries.
Le panneau solaire fonctionne correctement car je l'ai testé.
Je repose donc ma question comment procéder maintenant car ma garantie se termine mi-novembre ?
Merci à vous pour votre réponse.

Le solarset est bien en cause.
Par contre pour trouver l'élément responsable je ne sais pas.
Il faudra soit patienter ici pour qu'un Yellow's vienne à votre aide soit contacter le service conso au 0820.055.055

CdL