Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Équipements suite

Bonsoir,

J'ai répondu par mail ( car la réponse m'a été envoyée par mail ) à la personne qui a eu la gentillesse de répondre à ma question. J'ai donné le code de mon link pour qu'il soit réinitialisé par un yello comme on me l'a conseillé mais à ce jour toujours rien, personne ne m'a rappelé et aucune solution. J'ai également essayé d'envoyer plusieurs mails à SOMFY pour demander de l'aide mais rien. Y a-t-il un autre numéro que celui surtaxé pour joindre la " centrale SOMFY" ? Merci d'avance

Merci,

Gaetana C.
Gaetana C.

Gaetana C.

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    Bonjour,

    pour suivre une discussion il faut rester dans votre sujet d'origine !
    Comment voulez-vous que la communauté s'y retrouve ?

    le seul N° est 0820.055.055.

    CdL

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